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    移動互聯時代,如何玩轉潤滑油移動互聯網營銷?

    2018-11-02    中國潤滑油信息網  

      互聯網的移動化和社交化使得消費者間的分享和關聯日益密切,同時也極大地改變著消費者的信息獲取和使用模式。移動互聯時代,企業營銷戰略不僅要考慮最終目標消費者和用戶,還要考慮影響最終目標消費者和用戶的相關群體的認知和接受,品牌必須認識到消費者是相互影響的,品牌定位在垂直聚焦思考的同時,還必須將關注目標的顧客思維轉向關注關聯的用戶思維。那么在此背景下,潤滑油企業又將如何玩轉移動互聯網營銷?

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      移動互聯網營銷融于場景

      如今,許多潤滑油企業已經順應變化,整合與升級各種營銷戰略和策略,利用互聯網的口碑傳播來吸引消費者并建立起自己的粉絲圈,以適應基于消費者口碑傳播的社會化營銷需要。

      可以看到,移動互聯網營銷與PC時代的互聯網營銷有所不同,人們獲取信息和參與信息互動變得越加簡單、便捷,在這樣基礎下,做好移動互聯網營銷有兩點一定要注意:第一,移動互聯網營銷不是一個孤立的頁面,所做的移動互聯網營銷一定要和整體的營銷進行配合和協同作戰;第二,移動互聯網營銷一定是創意和技術及消費者行為同場景的融合。

      談及創意,比如說在朋友圈發一張海報,制作這樣的海報要考慮怎么樣做有創意有分享性,這是核心。如果沒有好的創意,光是技術很強,例如提供的全都是Banner,那么,這個Banner可能和牛皮癬廣告一樣,只是換了一個端點貼到了移動互聯網上,這樣的廣告是不受關注的。

      移動互聯時代,企業可以與終端消費者直接交互,跨越時間空間的限制,同時社交媒體發展大大降低了企業與終端用戶直接交互的成本。而用戶在各自的移動端中,都會認為看到的是一個個性化界面,這個個性化界面讓用戶把手機看做個人專屬領域。在這個個人領域,潤滑油營銷要想發揮影響一定要注重所處環境,所以移動營銷首先要考慮的是關系、互動、情緒,然后才是技術。

      移動互聯網營銷是以移動的消費者進行關系鏈接的營銷,所謂關系,是指你的營銷一定要讓用戶間能夠感覺共鳴,具有社交性和互動性,這樣的營銷才是用戶能夠接受的。對于潤滑油產品而言更是如此,在移動互聯網上,海量的強制性的或者非常不自然的一些營銷方式,以及簡單粗暴式的營銷,是很難得到用戶接受與關注的,尤其是日漸占據汽車后市場消費主力的80、90后年輕一代消費群。從近年來的品牌營銷戰看,成功的品牌企業能夠與時俱進的不斷重塑品牌,讓品牌保持年輕態,并且持續的使用最流行的工具向目標用戶進行傳播,從而在激烈的競爭中提高自身品牌價值,保持客戶高認知度和美譽度,搶占更多市場份額。

      永不過時的話題:內容營銷

      內容營銷、人文營銷所起的作用越來越大,“內容就是廣告,廣告就是內容”已成為現實。做好移動互聯網營銷,首先需要注重在移動端內容上的生產和制作,移動互聯網營銷傳播節奏較快,所以在內容上一定要有創新,創意和內容的組合讓營銷永遠不會落伍。尤其是潤滑油品牌,更是要在移動自媒體的內容上下了大功夫,借助于網絡信息工具,提高消費者信息的對稱性,由過去的需要認知產品品牌到終端服務品牌的二次消費體驗,整合轉變為主要從終端服務獲知信息的一次消費體驗模式。同時消費者對于換油、養護指導等售后服務的要求變得更為講究與精細,這需要將產品與服務的轉遞過程大大拉長,從而構成了新型的細分服務行業。

      全新體驗場:交互式營銷

      移動互聯實現了移動終端和商品間的無縫鏈接,這樣的鏈接也構成了移動營銷中的交互式營銷,交互式營銷可以與零售終端更協調的匹配結合。電商、社交網絡、微信、二維碼等一系列信息技術對潤滑油零售端也產生了顛覆性變革,過去零售只是做渠道,而今天零售才是真正以消費者為中心。

      例如,有潤滑油品牌做了一個很有意思的移動營銷,它為消費者發紅包,但是首先要用戶掃產品包裝上的二維碼,通過掃碼可以獲得一個紅包,這個紅包又是一個優惠券,拿到其線上或線下旗艦店可以進行兌換,兌換的核心自然是圍繞其產品。實際上它通過一個精準和互動的方式爭取到了實際的目標顧客,而且通過移動營銷的方式,驅動消費者走進其店面消費產品,這種交互式的營銷,也為品牌精準營銷增添了新的路徑。

      技術的革命:營銷更具人性化

      技術改變移動廣告,使其更具人性化特點。移動互聯時代給企業帶來最大的機遇和挑戰是大數據化,一方面消費者的可計算性,讓潤滑油企業有機會有能力更好地了解消費者和把握消費者,利用數據對消費者進行個性化營銷;另一方面,大數據的多樣性、海量性和快速性,要求各大潤滑油品牌必須快速分析數據和響應數據,及時與消費者互動,否則消費者移動后又會產生新的情景和新的需求,這給企業帶來巨大的挑戰。

      因此,移動互聯時代,企業的營銷研究必須適應消費者的SoLoMo模式(指結合社會化Social、本地化Local、移動化Mobile的新型市場營銷模式),采用工程化系統化的方法,來實時跟蹤、分析和快速響應消費者,同時不斷實驗和優化企業的營銷策略。也就是說,移動營銷在今天可以有更多的創新。一方面,從優化的角度,通過技術可以進行更好的優化;另一方面,從趣味性的角度,要做的更有意思、更有內容,能夠主動的迎合用戶的喜好。

      總而言之,移動互聯為轉型升級中的潤滑油行業帶來了一個新的界面,我們需要了解認識并很好地利用這個界面,重新思考我們在這個界面上的商業模式,同時,也需要理性的看待“互聯網+”的浪潮,把握它的一些核心的商業邏輯。同時,在移動互聯網營銷的市場中,我們不能孤立地看待移動互聯網營銷,移動互聯網營銷其實和PC上面有一個很大的區別,我們要考慮如何使創意和技術實現更好融合。
     

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    來源:中國潤滑油信息網

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